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Anuncios Basados en Intereses

Última actualización: 1 de enero de 2025

Amazon EU S.à r.l. utiliza tecnologías de publicidad para mostrar anuncios relevantes y personalizados en función de tus intereses, tanto en este sitio web como en otras plataformas y aplicaciones. Este documento explica de forma transparente cómo funciona este sistema y cómo puedes ejercer control sobre la publicidad que recibes.

1. ¿Qué Son los Anuncios Basados en Intereses?

Los anuncios basados en intereses (también llamados publicidad conductual o remarketing) son anuncios que se te muestran en función de tu historial de navegación y de tus interacciones anteriores con sitios web, aplicaciones o servicios de Amazon y de socios. Por ejemplo, si visitaste la página de un Lote Oro pero no completaste el pedido, podrías ver anuncios sobre ese producto en otros sitios web o redes sociales.

Este tipo de publicidad suele ser más relevante que los anuncios genéricos, ya que tiene en cuenta tus intereses y comportamientos demostrados.

2. Cómo Recopilamos Información para la Personalización

Para mostrar anuncios personalizados, utilizamos las siguientes tecnologías y fuentes de datos:

  • Cookies y píxeles de seguimiento – instalados en tu navegador cuando visitas este sitio web o haces clic en un anuncio de Amazon;
  • Identificadores de dispositivo – en aplicaciones móviles, pueden utilizarse identificadores de publicidad (IDFA en iOS o GAID en Android);
  • Listas de clientes – podemos cargar listas de correo electrónico a plataformas como Meta o Google para encontrar usuarios similares (audiencias de lookalike);
  • Datos de interacción en el sitio web – páginas visitadas, productos visualizados, tiempo de permanencia y acciones realizadas.

3. Socios Publicitarios

Colaboramos con las siguientes plataformas para la distribución de anuncios personalizados:

3.1 Meta (Facebook e Instagram)

Utilizamos el Meta Pixel para medir la eficacia de nuestras campañas y mostrar anuncios en Facebook e Instagram a usuarios que han mostrado interés en nuestros productos. Los datos recopilados por el Meta Pixel se procesan conforme a la Política de Privacidad de Meta. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en facebook.com/ads/preferences.

3.2 Google Ads

Google Ads nos permite mostrar anuncios en la Búsqueda de Google, YouTube y en la Red de Display de Google. Utilizamos el remarketing de Google para llegar a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias en adssettings.google.com.

3.3 TikTok

El TikTok Pixel se utiliza para medir el rendimiento de las campañas en la plataforma TikTok y para crear públicos personalizados. Tus preferencias pueden gestionarse en los ajustes de privacidad de la aplicación TikTok.

3.4 Red de Publicidad de Amazon

Como parte del ecosistema Amazon, podemos utilizar Amazon Advertising para mostrar anuncios en propiedades de Amazon y en sitios asociados, en función de tu historial de compras y navegación.

4. Datos Que No Utilizamos para Publicidad Personalizada

Amazon no utiliza las siguientes categorías de datos para fines de publicidad basada en intereses:

  • Datos de salud o condición médica;
  • Orientación sexual o identidad de género;
  • Creencias religiosas o políticas;
  • Datos de menores de 18 años;
  • Datos financieros sensibles (como números de tarjeta de crédito).

5. Tus Derechos y Opciones de Control

Tienes derecho a optar por no recibir anuncios personalizados. Puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

5.1 Herramientas de exclusión del sector

5.2 Plataformas individuales

5.3 Ajustes del dispositivo

  • iOS: Ajustes > Privacidad > Publicidad > Limitar el seguimiento de anuncios
  • Android: Ajustes > Google > Anuncios > Desactivar la personalización de anuncios

6. Impacto de la Exclusión

Al optar por no recibir anuncios personalizados, seguirás viendo anuncios de Amazon en varias plataformas, pero esos anuncios serán genéricos y no estarán basados en tus intereses o comportamientos de navegación. La exclusión no impide la recopilación de datos para otros fines, como el análisis del tráfico del sitio web.

7. Publicidad para Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores para fines publicitarios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información de inmediato.

8. Cumplimiento Legal

Nuestras prácticas de publicidad basada en intereses cumplen con:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679;
  • Directiva ePrivacy (2002/58/CE) y su correspondiente transposición nacional;
  • Legislación española sobre comunicaciones electrónicas;
  • Código de Conducta del IAB Europe para publicidad conductual online.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas publicitarias o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con nuestra política de anuncios basados en intereses, contáctanos a través de suporte@amazon.pt o consulta nuestro Aviso de Privacidad para obtener información más completa sobre el tratamiento de datos personales.